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  • Se você esqueceu tanto o seu nome de usuário e sua senha, por favor recuperar primeiro o nome de usuário e, em seguida, a palavra-passe. Para recuperar o seu nome de usuário, digite seu e-mail, deixando Username campo vazio, em seguida, clique no botão Enviar Usuário, e seu nome de usuário será enviado para o endereço de email. > A partir daí você pode usar este mesmo formulário para recuperar a sua senha.